2018-05-27
4763次
天猫客服
3K-5K/月
环境好
年终奖
有提成
全勤奖
有年假
有补助
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别网络销售
招聘人数3人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求
年龄要求20岁--35岁
招聘部门销售部
工作地点重庆市荣昌县棠城国际A栋16-6(荣昌/昌元街道)
联系方式
联系人:何荣芳  ( 联系我时,请说是在荣昌人才网上看到的 )
联系电话:
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
08-17 00:34
企业最近登录时间
职位描述
只要女生。
上班时间:早班:早上7点-下午4点 晚班:下午4点-凌晨1点 (夜班在家上)
岗位要求
1、大专以上学历,限20—35岁女性,已婚女性优先;
2、电脑打字速度最少40字每分钟;
3、必须有电商售前或售后客服相关的工作经验1年以上;
4、对工作有责任心,不挑三拣四;
5、有团队精神,能及时和售后、运营、仓库等相关部门做好协作和反馈;
6、工作一定要有耐心,做事细心,面对各式各样的买家,各种问题及疑问,反应能力强,应辨速度快,有一定的抗压及独立处理能力;
7、反应敏捷,有团队精神、奉献精神、吃苦耐劳精神,有上进心,肯学习,能吃苦耐劳
8、能够独立操作客服各项事宜;
营销职责
1、工作期间每两个小时检查一遍网站及支付是否正常;
2、老客户二次销售及客户签收后一周内电话或短信进行客户回访,每三个月电话回访一次,以检查客户关系维护的情况;
3、协助公司订单的售后服务工作;
4、当班工作期间qq、微信、微博、微淘等社交媒体必须发布说说一条以上。
5、按要求及时添加网站文章及产品;
6、不定期检查网站产品图片与价格并进行维护;
7、节日前完成对网站各个页面商品和价格的调整;
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